【企业】平安保险代理有限公司新疆分公司红山营业部诚聘

       平安正在从过去的1.0自营模式和2.0开放市场，进入全新的3.0时代

       中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。

       平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安大华基金，涵盖金融业各个领域，已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外，经过多年的部署和努力，2015年平安互联网业务蓬勃发展，互联网用户规模高速增长。截至2015年12月31日，平安互联网用户规模约2.42亿，较年初增长75.9% ；互联网金融公司的用户规模近1.83亿。

       中国平安拥有87万名寿险销售人员和约27.5万名正式雇员。截至2015年12月31日，集团总资产达4.77万亿元，归属母公司股东权益为3,342.48亿元。从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第二大产险公司。

       公司一直遵循对股东、客户、员工、社会和合作伙伴负责的企业使命和治理原则，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集团整体朝着共同的目标前进。通过建立完备的职能体系，清晰的发展战略，领先的全面风险管理体系，真实、准确、完整、及时、公平对等的信息披露制度，积极、热情、高效的投资者关系服务理念，为中国平安持续稳定的发展提供保障。

       中国平安秉承“专业创造价值”的文化理念，在为股东、员工、客户创造价值的同时，也积极履行企业的社会责任，追求与各利益相关方的合作双赢，共同进步。公司多年来在教育慈善、环境保护及志愿者服务等公益事业中持续投入，深耕发展，运用互联网平台将公益提升到3.0时代，积极回应社会热点问题，引导员工、客户和公众共同参与社会公益活动。

售后理赔员  

       教育要求： 医学、法律、保险等专业,大学本科及以上学历。

       专业要求： 专业知识扎实，有较丰富理赔工作经验和客户服务技巧，能独立应对、控制和处理较复杂的理赔争议或冲突局面。

       资历要求： 具备丰富的医学、法律、保险等方面专业知识，有三年以上理赔工作经历。

       工作职责：

       1、负责拒付案件的理解结论的解释与沟通，提升客户对理赔结论理解度，减少理赔纠纷与投诉

       2、负责客户/业务员对理赔具体案件疑问的解答，提升客户对理赔结论的认可度与满意度

       3、负责协议/通融案件与客户的协谈工作、推销理赔结论，提升客户对理赔结论的接受度，确保协议、通融案件的妥善处理

       4、负责客户非定点医院住院及住院延期申请的批复处理

       5、负责处理理赔申诉，确保客户申诉得到及时、合理的处理

       6、参与疑难理赔案件的处理，处理配合机构法律岗，参与理赔案件诉讼。

       7、负责机构理赔知识库的及时维护与更新，确保知识库理赔信息的准确

       8、负责处理医保信息咨询

       9、负责按规则完成向客户退换资料的工作

       10、完成上级领导临时交办的其他工作

客服专员

       教育要求： 保险、金融、经济学、培训专业优先,本科以上学历

       专业要求： 相貌端庄，形象气质佳，具有极强的亲和力通过上岗培训及上岗考试熟悉后援服务业务规则、流程；

       资历要求： 本科或以上学历，保险、金融相关专业

       工作职责： 

       1、客户及业务员办理的保全、理赔报案、保费等的沟通和专业解释，并完成业务的受理或处理，以满足客户需求

       2、客户亲办保全、理赔报案、保费等保单售后业务的受/处理，客户常见问题的解答 

       3、新契约投保材料（如纸质投保书、1080单证等）的初步审核、保单回执回销及相关问题件打印

       4、对业务员进行新业务规则及新制度的宣导与操作指导

       5、按法律、法规规定履行客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、可疑交易识别和上报等反洗钱义务，认真落实公司下发的各项反洗钱工作要求

       6、领导交办的其他工作

人事专员

       教育要求： 人力资源、经济、金融、财务类相关专业,本科及以上学历

       专业要求： 良好的沟通能力、细致耐心、思维清晰、责任感强

       资历要求： 1年以上人力资源管理经验，熟悉国家法律法规，有一定的人才招聘、员工关系及薪酬福利工作经验者优先

       工作职责：

       1、贯彻落实总部人力资源管理相关制度，建立分部人事管理秩序

       2、负责分部员工关系管理，包括人事档案管理、考勤管理、入离职及合同续签等手续办理

       3、负责分部员工五险一金办理

       4、负责分部招聘渠道的开拓及人员招聘，有效控制人力编制

       5、贯彻总部绩效管理政策，负责协助开展分部、门店后线员工绩效管理

       6、其他分部总交代的人事支持类工作

工作地点：乌鲁木齐新市区河南路599号

联系人：马主任 13201322248