面对本次商业车险费率改革,车主朋友如何认识和消费商业车险呢?在此,甘肃保监局向车主朋友作以下消费提示:
一、车险保费自主渠道系数浮动区间进一步扩大。这次我省商业车险改革进一步优化了商业车险费率水平与车辆的风险匹配程度。影响商业车险保费价格的无赔款优待系数、自主核保系数和自主渠道系数中,自主渠道系数浮动下限从原来的0.85下调到0.75。改革后,我省商业车险保费自主核保系数调整范围为[0.85,1.15],自主渠道系数调整范围为[0.75,1.15],无赔款优待系数调整范围为[0.60,2.00]。这一调整让商业车险投保价格更便宜了。对于驾驶习惯好、出险率低的消费者会享受到更低的车险费率,如果符合系数调整的范围,最低折扣将从过去的0.43下降至最低的0.38。改革更好地体现了低风险低保费、高风险高保费,少出事、少缴钱,多出事、多缴钱的“奖优罚劣”的市场化导向,有效地促进了安全文明驾驶,推动了道路交通安全管理。
二、购买车险不应单纯比价格。车主朋友在购买商业车险时,不应单纯依照保费价格高低来选择投保的保险公司,更应关注商业车险消费的险种组合、理赔时效和客户服务质量等内容,看看保险公司介绍的险种组合是否符合自身需求,理赔资源配置是否充实,理赔服务是否高效,是否有特色创新理赔服务举措,消费者的口碑满意度如何。在综合考虑保险公司品牌实力、服务网络、保障规划、理赔服务质量和参考报价等因素的基础上,合理选择保险公司,理性购买商业车险。
三、应通过正规渠道购买车险。车主朋友在购买商业车险时,有权自主决定通过何种渠道购买保险、自主选择购买哪家保险公司的产品和哪类组合产品,任何机构和人员均不得以任何方式强迫、诱导或者限制您购买保险产品。车主朋友应选择在具有合法资质的保险机构的正规网点和正规销售人员处购买。
四、理性消费,。车主朋友在保险消费过程中应理性进行保险消费,,不要轻信各种买酒送保险、买商品送保险、积分送保险等买送活动,谨慎识别市场中有关本次商业车险改革的相关信息。如有疑问或问题可拨打各保险公司客服热线或我局12378服务热线进行咨询,谨防相关机构或个人利用商业车险改革进行不实宣传或炒作,对自身权益造成损害。
甘肃保监局
2017年7月13日