大连保险消费指南

        对消费者与保险公司协商未果的投诉纠纷可向消保中心投诉。消保中心主要负责处理保险消费者提出的保险合同类纠纷：因保险合同条款与保险公司发生的争议；因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务保险公司发生的争议。非保险合同类纠纷：保险从业人员违反保险从业人员行为准则的投诉；保险从业人员培训、执业、流动和奖惩问题上，违反行业自律规范情况的投诉；会员单位或保险从业人员损害保险行业形象情况较严重的投诉；涉及会员单位之间的纠纷，违反行业自律规范的投诉。

        咨询辖区内且为保险行业协会会员单位基本情况和保险知识的；反映会员单位从业人员职业道德问题的；反映保险从业人员的培训、执业、流动和奖惩问题的；涉及行业协会消保中心会员单位之间、会员单位与保险从业人员之间、保险业与其它行业之间关系的。