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干货 | 你拿到车险保单之后要做什么?

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楼主

作为一名车主,当购买车辆保险之后,拿到了保险合同,应当如何使用保单呢?



先检查单证是否完整

交强险应当包含:保险单正本两联(交警联、客户联,条款在保单背面)、保险费发票、交强保险标志(小车为贴纸形式);


商业险应当包含:保险单正本一联(附条款印刷版、告知书印刷版)、保险费发票、商业保险卡。


其他非统一必备附件:保险单封套信封、标志转贴膜、其他资料


收到以上保险合同正本及附件后,首先核对保险单上的各项内容与自己的现在的证件是否相符,如果不符有错字,或者有疑问,或者险种保额有误,致电你的保险销售人员进行更正批改。


注意,一旦有误或者与现在的证件不符,必须及时更正,否则影响保单的效力,甚至得不到赔偿。



如果对保险单的真实性有疑问,可以通过拨打保险公司统一服务热线、登陆保险公司列明于保险单上的网站进行验证真伪。这是全部车险公司必备的,保单上没有列明这两项的,真实性就有问题。



合同完全正确时

合同完全正确,就将交强险标志贴纸用转贴膜贴到风挡玻璃内部角落,交强险正本随车携带备交警检查,发票也可以装订在保单一起,也可以用于其他报销。当遇上交警检查时拿不出交强险相关凭证的或者交强险标志已经过期了的,可能会遭遇扣车,此时需凭交强险有效保单到执法部门取车。


商业险的保单保卡发票是否随车携带看自己是否方便,建议还是与交强险放在同一个封套里随车携带。商业险无人检查。


可办理的手续

一、保单信息更正:备齐资料办理批改更正;

二、车辆过户/转卖:备齐资料办理交强商业过户批改;

三、车辆迁移登记:备齐资料办理交强商业保单批改;

四、车辆被盗/报废:办理完车辆注销登记之后凭注销登记证明等办理交强商业退保;

五、车辆转移使用人:备齐资料办理交强商业的被保险人变更批改;

六、商业险增减险种:备齐资料办理商业险险种增减;

七、商业险保单退保:可以自愿备齐资料办理商业险退保;

八、交强险保单退保:按规定符合条件的六种情况,备齐资料办理交强险退保;

九、保单丢失补办单证:备齐资料和工本费可以补打复印件盖章或者补打正本;

十、发生事故及时按照保单列明的电话当天报案,按指引办理(延迟报案可能得不到赔付),人伤等特殊情况索赔期不超过2年,记得及时办理;

十一、到期前3个月内要求续保计价。

(所需资料详见:车险保单售后批改退保服务指南)


不能办理的手续

一、保险期限变更:不能批改起保日期、终止日期,只能退保重出;

二、指定六种情况之外的,不允许办理交强险退保;

三、已经出险索赔后,有些险种不允许退保但是可以调整保额,视具体条款;

四、不能补打发票正本;

五、保单正本丢失未经登报挂失不能退保或者转让,具体问题具体分析;

六、不能提前3个月以上续保;

七、脱保3个月以上不能享受保险费优惠,脱保6个月以上查不到以往记录;

八、抵押贷款车辆有受益人约定的,未经受益人书面同意不得变更保单。



(因各地执行略有差异,如当地办理手续有差异,以当地规定为准。)


来源:财险业管杂谈 





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