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提到“保险”这两个字
有人欢喜有人头疼
江都的王大姐是个农民
平时在花木市场打工
去年的时候
有一个保险销售员上门推销保险产品
讲得头头是道
王大姐觉得不错就买了
但那晓得啊,一年之后
她现在提到这个保险就头疼
王大姐:当时他跟我说的,一年一万五,交10年,看病报销80%,以后老了还可以有钱给子女。
王大姐说的,当时销售员推销的时候把所有的保险福利都写在了一张纸上,她看了以后觉得还不错,对自己以后看病什么的也是保障,所以就交钱把保险买下来了。
巧的是去年的时候,王大姐腿跌伤了,到医院看病,花了108块,她突然想起来,自己有保险可以报销呢,就拿着看病发票去找保险销售员了。
王大姐:他说的不好报,要四百五百才好报呢
王大姐就纳闷,不是当初说好了看病报销80%的吗,也没说要达到多少钱,现在怎么说不好报的呢?不得多长时间,王大姐的孩子回来了,看过合同之后说的,妈妈这个保险根本不划算。
王大姐:我孩子看了之后说的,妈妈上面全是意外意外,这个不划算,我就想退保了。
王大姐觉得之前保险销售员在纸上写的跟合同内容不一致,再加上每年保费比较高,所以她就想退保,不过保险公司却告诉她,如果选择退费只能拿到6000多块钱。
王大姐:过年的时候找他退保,当时他说的两三天拿钱,后来说一两个星期。而且我给他15000,他只退6000。
王大姐就想不通了,为什么当初交给保险公司一万五,现在一年之后退保只能拿六千呢?保险公司扣的究竟是什么钱呢?
我们记者随后就跟着王大姐来到了保险公司,负责人拿出了当初王大姐买的保险合同。原来当初王大姐一共买了三份保险,包括一份人寿保险,一份意外伤害保险,一份医疗保险,总费用是1万5,每份保险合同上都有王大姐老公的签字,保险公司经理首先对于看病报销的问题做了解释。
保险公司经理:他这个上面不是100块报销80%,前面有一个减号,是扣除100块免赔额之后,报销80%。
根据保险合同,对于医疗费用,保险公司的合同条款是每次意外伤害医疗赔付免赔额是100块,扣除之后经过社保赔付的报销90%,没有经过社保赔付的报销80%,也就是说,王大姐的108块保险费,只能报销超出的8块钱的80%,等于6块4毛钱。而当初写给王大姐的纸条上也是这么表述的,只不过王大姐没有注意到100前面的这个减号。而对于退保费用这块,保险公司经理也做出了相应的解释。
保险公司经理:你看这块的现金价值是5400多,这个是500多。这个现金价值是我们精算师算出来的。
保险公司经理说的,王大姐购买的人寿和意外保险的合同里头都有一个现金价值表,这个就是每年退保的现金价值,退保越迟现金价值越高。
由于王大姐是第一年就选择退保,所以退保的现金价值就只有6000多块钱,虽然对方解释的很清楚,但王大姐接受不了,她想通过法律手段来解决这个问题,那么这个事情,王大姐是否能够通过法律途径要回这个15000块钱呢?我们记者也采访了律师。
律师 吴春雨:因为合同里面明确标注了退保的费用,而且当事人也签字认可了,那么这份合同就是有效的,所以王大姐想要全部拿回保费是不太可能的。
现在很多岁数大的人
买保险也好,买理财也好
最后都会出现这样那样的纠纷
原因是什么
其一,不排除个别从业人员素质不太高,觉得老年人“好忽悠”,在卖保险、卖理财的时候,说了很多跟合同不相符的承诺;
其二,也是很多老年人自己有责任,买保险、买理财不同于银行存款,合同里头条款设置比较多,有的时候讹错个把字,回头兑现的时候就是天差地别,所以奉劝老年人轻易不要碰这些东西,你要是实在要买,一定要请家头年轻人陪住一起去,不要等到白纸黑字签了合同,才晓得跟自己的设想不同,那个时候后悔就晚了啊。
boss说了,您点一个
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「内容来源@扬州快讯」
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