【深思】保险车辆盗抢案用等待刑警部门调查吗?

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很多时候我们遇到盗抢案件时候，。拿着立案未侦破证明就可以直接赔付……

下面的案例，会让大家深思上述思想是否可取……

 

2016年的3月某日，某保险公司接到客户报案称自己的五菱车车三天前丢失，，要求保险公司赔付。

询问笔录：

我了解到的很多保险公司处理这种盗抢案件时，都是做一个制式的盗抢险询问笔录，然后告知客户提供索赔手续，等待理赔了。

但是这个案件的承保公司却不是这样做的，而是深入调查，顺着被保险人提供的信息深入去了解被保险人的陈述是否准确。

        我们还原一下调查情况经过……

被保险人描述的事故经过是这样的：

标的车行驶至居住的小区门口将车停放在小区门口的路边（如草图所示），后进入小区。

(草图，注意方向)

调查人员的调查路径：

1、根据现场周围环境，走访周围群众是否发现异常人员，或者异常的事情。

2、仔细查看各个路口的监控和小区的监控。得到小区南边的路和小区北边都有监控，。

3、直接调取历史数据。

4、视频结果分析，被保险人所述的时间段内，无标的车通过卡口和小区监控门口的视频资料。

5、结论：该车根本未在被保险人所述的时间段内行驶到出险路段。

小区门口拍摄的影像

卡口视频截屏

案件结果：被保险人在无任何说明下主动放弃索赔。

启示：

1、该车先投保交强险，后过了一段时候后投保商业险，且未验车。投保后短时间内就报案发生盗抢。虽不能完全认定本事故为欺诈案件。但是这里对承保部门也要做一个提醒，商业险脱保之后特别是投保交强险后间隔一段时间又主动加保商业险的，务必验车。

2、如果该案为被保险人伪造事故。理赔人员只等待手续进行理赔，那么这个案子将让不法分子得逞。

3、本案中运用到了之前反复提到的监控摄像资料。据本案的调查人员反馈现场并没有见到摄像头，而是调取了距离较远的摄像头。调查人员感慨“现场的监控真厉害”。（想了解哪些监控摄像适合反欺诈使用请点击）

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