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运营中心出品
合小众大课堂,今日给大家讲讲银保通自助保全功能!
银保通自助保全流程概述:
银保通自助保全流程,对接身份核查中心进行身份核查,客户在在自助终端机、网银、掌上银行自助提交保全申请或经银行柜员系统操作提交保全申请后,运营无需再收集材料进行审核、扫描等作业。
❤符合申请条件的保单会保全生效;
❤不符合申请条件的保单(如客户信息不正确、保单状态不正确等)会保全拒绝,并实时返回银行端处理失败原因。
❤付费转账不成功时,保全会自动批单删除,触发邮件告知银保内勤,并发送短信给投保人。
操作流程简介
以掌银自助保全为例
1、选择【保险】
2、选择【我的保险】
3、选择要办理保全的保单,点击【详情】
4、点击【犹豫期撤单】/【退保】/【满期领取】
5、输入支付密码点击【确认】
6、确认到账金额,点击【确认】,完成保全申请
详见下方图片演示
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银保通自助保全适用银行渠道及保全项目
农业银行:犹豫期退保、退保、满期给付
交通银行:犹豫期退保
建设银行:犹豫期退保、退保、满期给付
工商银行:犹豫期退保、退保、满期给付
邮政储蓄:犹豫期退保、退保、满期给付
银行端控制:出单方式需要与办理保全的终端对应,即网银出单的,在网银自助办理保全;终端机出单的,在终端机自助办理保全;掌上银行出单的,在掌银自助办理保全;银行柜面出单的,由柜员在银行系统提交保全申请。
亲爱的小伙伴,你们学会了吗?快来试试吧~
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