听说你的保险要退保?确认你还能保吗?

听说，很多地方都下雪了，你那里下了吗？天冷了，注意保暖，最近的病毒性流感波及到朋友圈了，很多大人小孩子都生病了 。流感季节，避免去人多的地方，天睛时注意开窗透气，饮食方面餐具记得分开或者充分的消毒才可以使用。那种重感冒的感觉真的不是很好受的，希望大家都健健康康，平平安安，快过年了，最后上完几天班就可以开开心心回家与家人团聚了……

今天想分享的东西是小核保员学习群里面经常说起的退保的问题，很多人都没有明白自己为什么买保险，却又在别人鼓动之下退保，关于退保，无论是客户，还是业务，在决定做这件事情之前，先思考这几个问题：

一、你为什么要退保？

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1.买错了产品。比如想买一份终身型的重疾产品，结果由于各种原因，最后买了一份万能险附加重疾的保险，这种情况就是比较典型的买错了产品。

2.新产品更具吸引力。比如一位客户为小孩子投保了一份保单，但由于新产品的保障范围更广，选择了新产品。

3.保障需求发生了变化。保险一般是长期行为，但长期的不确定因素较多，家庭的保障需求变化，导致此前的保单不适合家庭现有的保障需求。

4.退保可实现部分收益。一般理财型的产品，在投保后一定期限可实现收益，一些产品甚至在1－2年即可实现收益。

5.占了过多的预算，临时周转的需要，对于普通家庭来讲，一般投入家庭年收入的5%－20%来购买保险相对比较合理，反之则可能预算超过家庭承受力。

6.被家人亲戚不知道保险的人鼓动。保险是骗人，自己主动退保。

7.买保险很多年，年年交钱，也没有用上。觉得交钱不划算，主动退保。

8.因为小事情没有获得相应的保险理赔服务。一气之下，自己主动退保。

9.与业务因为其他的事情闹纠纷。得不到任何的服务，不想再买保险，退保。

说明：以上九款退保的原因，总有一款是属于你，如果没有一款是你的，您可以主动联系我，把您的那一款补充上去。

二，你身体怎么样？退了，还能保得上吗？

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从我入行以来，我就知道，保险的如实告知的重要性，最大诚信原则，不仅仅是对客户的要求，更是对自己专业的要求。在我眼中，保险的水，如同汪洋大海，深得不见底，自从认识了小核保员范老师后，一切都变化了。核保规则，由人定出，根据公司当时当下的运营情况，给出核保结论，也不必是一棍子打死，有病能不能不投保，不是一句话能说得清的。做保险必须要学习医学知识，与核保打交道，只是因为在实际的医疗险重疾险都是医学知识。

想要退保？请你确认一下：

1.保单买多久了？是否在犹豫期？是否知道退保损失？

2.有无病史，之前的一份保单是如何购买的，是否有隐瞒健康告知。

3.购买保险后，是否有体检记录，或者大医院的门诊及住院记录。

4.社保卡是否曾经外借他人购买药品或者住院，产生记录。

如果你的答案是……

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如果答案是犹豫期内，可以退了再考虑选择产品。如果已经买了几年，且当时并无给任何业务提及健康告知，或者自己隐瞒病情投保，现在觉得不划算。还是打死也不要换了。如果出险了，交费的时间越长，保险公司赔钱的机率是越大的。因为保险公司严查的是短期出险重大疾病和重大医疗的人群，下拒赔通知书也只能接受。

如果买了保险后又使用社保卡在医院留下了记录，还是不要退了。忍痛交的钱，总有一天会以一个大的金额回报。而且换一个产品也未必可以顺利的通过健康告知。很多疾病，往往没有办法标准体，标准费用投保，业务们只能多家投保，被多家拒保情况也时有发生。

如果你只是被人撺掇着退保，或者是觉得没有赔到钱，或者与业务不和，要退保，真的不必，保险真的有用，买保险的一定要有一个意识，我要求一生平平安安，保险是要家庭遭受风险事件，启动的应急预案。让活着的人能有经济能量支撑下去的一种经济补偿。不要退了。建议找一个专业的人而不是人情单。

如果你身体也没有事，也能承担损失，就放心大胆的调整产品，对于理财险产品，真的建议不要轻易下手，开门红的误导太多，奖励诱惑太多了，往往不能好好规划，一定要在有基础的保障做全之后，再来考虑存钱理财，对于理财险不想损失更多就及时止损吧。这个不劝你非保留下来。

最后，想对所有的业务同仁们说几句，关于保障型产品的退保，若不是实在鸡肋，业务不要轻易劝客户调整产品，因为这其中有个等待期，调整产品时，有个专业术语叫无缝对接，除非百分百做好。加上身体的因素新单承保是一个很大问题，请不要不问别人健康告知，不要误导客户升级调整产品，引导客户说出社保记录，不要让别人稀里糊涂的就掏了钱买了一个炸弹。

对于已经知道客户保单，以前有未如实告知的情况，尽量交材料补充告知，相信核保员们，他们也是有血有肉的人，不要害怕得到不好的结果，因为我们最不想要的结果是拒赔，而不是拒保。业务们存一份为客户的心，相信客户会回报这一份心的。真的，至少我是收到这份情谊的。谢谢相信我的朋友……

好了，今天的正文就结束了，你真的还想退吗？那就拿起手机拨打保险公司的客服电话，选择人工服务，对她说一定要退保，一个电话搞定，钱会在三到五个工作日退回到扣费卡。

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前几天，小核保员学习群里有一个哥哥，叫我抽个时间写篇文章介绍小核保员，也介绍一下小核保员学习群（保险业务群体学习组织，我自封总运营，呵呵）。我在想怎么样去表达，才能让范老师觉得舒服呢？他是我的微胖男神（其实一点都不胖，甚至觉得很标准），北方人的实在，术业有专攻，为人谦和，平易近人，我是个什么鬼，我自己知道，他不嫌弃我们无知，不吝赐教，学识渊博，幽默风趣，兼医学与法律专业高材生，一个有情怀的男人，真的是我滴个神啊！！不好意思，花痴病又犯了……容我明目张胆的想想他吧…

2018年1月25日

空空保呗第六篇原创小文

于深圳南山村屋