很多人不知道，逾期的负面记录可以这样清除

时间：2018 08/09。资料来源：现金管理器作者：现金管理。

申请小额贷款时，我们需要批准芝麻信贷，并查询我们的芝麻信贷。如果小额贷款过期，不良记录将直接影响芝麻评分。有没有办法消除芝麻信贷的不良记录？

一般芝麻得分负记录有多长时间？

与中央银行一样，它是五年，因为它符合“信贷管理条例”的规定：

　　征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者时间中止之日起为5年；超过5年的，应予以删除。

会否消除拖欠款项的负面影响？

否，正如上文所述，因为负面纪录已保存5年，不论你的负面纪录是否处理，删除该负面纪录需时5年。

　　但也不要因此就不去处理了，因为逾期越久，面临的罚息、催收等后果也越严重，而且最重要的是芝麻分每个月都更新，如果每次评估都有逾期，分数只会越降越低。

　　还清不会消失，那可以手动清除吗？

说到淘汰，我们一定不要惊讶，因为在微信集团或朋友圈经常看到这样的广告：国家收据！消除支付宝的负面记录！看这些都是假的，小心别掉下来。

事实上，要消除芝麻的负面记录并不困难，只需两个步骤，具体如下：

1.看看是否有任何违反网上授权贷款的情况

　　网贷整治后，芝麻信用对合作机构下了几次封杀令：

去年年底，支付宝要求所有户籍的贷款产品的年利率不得超过24%。

　　今年3月芝麻信用又宣布将全面封杀非持牌信贷机构

　　这也就是说，导致负面记录的贷款，如果存在利率、催收等违规，就可以申诉，如果申诉成功，就可以记录了。（难听点说，有负面要消除，去揪平台的小辫子）

2.如何投诉

　　可以打芝麻信用客服电话申诉，电话：0571－88158055，如实描述导致负面记录的原因。

　　具体的处理流程，客服MM是这么说的：

 

支付宝官员在收到用户投诉后将与贷款平台进行验证和确认，通常不迟于12个工作日将结果反馈给用户。成功的用户将在支付宝负面记录消除后3个工作日内重新评估芝麻信用评分。

 

也许很多人都在想，你真的能抱怨吗？

您可以放心，因为：

　　1、客服很肯定的回答说之前确实有申诉成功的案例

2.支付宝与芝麻信贷授权的贷款平台签署了一项协议，从而避免了平台上发生欺诈的可能性。

因此，只要投诉属实，那么最终不仅可以消除不良记录，还可以提高芝麻信用点的机会。

　　提醒大家，申诉途径一定要是支付宝官方渠道，而不是朋友圈广告或是其他的非正规途径。另外，申诉也要有理有据，不能弄虚作假，不然也是白忙活一场。

　　如果你有贷款问题咨询，或者想找正规的贷款渠道，关注微信公众号“信用批款”(xypikuan）即可！