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第1384期|编发/保险论坛
两个月前。吕女士在某人寿保险公司投保了一份年金组合保险和一份重大疾病终身保险,每份保险的保险金额各为20万元,总保额40万元,年缴保费共6468元。在一次家庭聚会上,吕女士轻信一个亲戚劝她退保的游说,于2015年10月到保险公司申请退保。
保险公司前台员工在接待她的退保申请时,极力与其沟通,分析利弊。因其投保的年金保险及其附加险保险期至2016年4月,此时退保的现金价值同到期时的退保现金价值一样,但多了半年的保障期,本着以客户利益最大化的原则,保险公司建议吕女士等到这份保险到期时再退。吕女士接受了保险公司给出的方案,只退了保险金额同为20万元的重疾保险,退保金额1225元。
退保后不久,吕女士就在公司组织的体检时确诊罹患甲状腺左侧腺瘤,需要花费高额的手术费用和住院治疗费用。2015年12月16日,保险公司接到吕女士的理赔申请,她在日常体检时确诊罹患甲状腺左侧腺瘤,属重大疾病,保险公司很快根据理赔流程赔付了吕女士20万元重疾险赔款。
在理赔现场,戏剧性的一幕发生了。吕女士在接过20万元保险赔款,想起被自己退掉的同样可申请赔付的重疾保险时,40万保障就这样缩水变成了20万,后悔不已。
那就问问他自己理赔过几次?是什么原因没赔下来?买了养老去理赔医疗,你认为是谁的问题。就跟买了冰箱非要当彩电看一个道理。
干脆的问问他:如果你需要20万的手术费用,他会借给你钱么?如果你需要3000元每月的养老费,他会给你掏么?
保险代理人能找到你,说明你有福气,你还有可以帮助的必要,如果你已经住进医院才想起买保险,代理人也没有一点的办法去帮助你。
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