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从申请理赔到领款,需要多长时间?

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国民的保险意识越来越强,买保险的人越来越多,但是投保后,难免会遇到大大小小的问题,今天小编就挑选几个比较常见的问题给大家介绍一下。


被保险人改名了,怎么办?


如被保险人为未成年人,由监护人持身份证、保险单和被保险人的户口簿原件及派出所出具的变更证明(如户口本上有新旧姓名的不用再开证明)到公司办理即可。


如被保险人是成年人,则需由其本人办理。


如何变更受益人?


由投保人持本人有效身份证件和保险单正本到保险公司柜面提出申请,并由被保险人签字确认后,保险公司出具批单,粘贴在原保险单上。


经以上步骤,受益人即得到了修改。保险事故发生后,保险金保险合同约定对于发生保险事故后保险公司根据标的的损失和损伤程度按照保险责任计算审核后给付的金额。在被保险人不能领受的情况下将付给批单上所记载的更改后的受益人。


我的业务员离职了怎么办?


如果您的原业务员因工作调动离开了公司,保险公司将委派客户服务专员为您提供专门服务。


保险单遗失了,怎么办?


不慎遗失保险单后,可由投保人持本人身份证到保险公司柜面进行补办,一般需交工本费10元。


长期缴费的保险,如果中途交不起怎么办?


如果您选择的缴费方法是分期缴付,则您应按合同约定,按期如数缴纳续期保险费,以保证保单持续有效。如果万一碰到缴费困难,可以考虑采取以下办法:


  • 利用宽限期。宽限期一般为60天,可以作为缓沖时间,用来筹措资金缴纳保费。   


  • 自动垫交保费。有些保单具有自动垫交保费条款,且投保时您可选择此项功能,只要保单现金价值大于应交保费,就可由现金价值自动垫交保费。


  • 保单质押贷款。有些保单具有保单质押贷款功能,可按此条款以寿险保单作为质押物向保险公司办理贷款,缴纳保费。


  • 办理减额缴清保险。如投保满2年以上,可以保单现金价值作为保险费,一次性购买对应金额的保障,可使原险种和期间不变,只是保险金额相应减少。


  • 减保。即部分退保,可以降低保险金额,减少所缴保险费,这样能缓解缴费压力,拥有部分保险保障。


  • 失效与复效。如果以上办法均不成功,则保单效力将暂时中止(称“停效”或“失效”)。此时,如果发生保险事故,保险公司将不承担赔付责任。但在两年之内,您仍然可以向保险公司申请保单复效。保单复效不但可以维持原保单的现金价值,而且是按被保险人原来的年龄继续缴费。因此,建议在重新具备缴费能力后,在两年之内及时办理复效,以便重新获得保险保障。


  • 退保。这是下策,退保虽然是投保人与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人。的自由,但它会带来很多不利后果。主要是失去了保障,保费有所损失,若今后重新投保,要按新的年龄和健康状况收取更多的保费等。


保单复效具备哪些条件?


保单复效应具备


  • 投保人向公司提出复效申请,双方达成恢复合同效力的协议;

  • 复效申请的保留期限为合同中止之日起两年;

  • 投保人必须补缴保险合同中止期间所欠的保险费及利息。


从申请理赔到领款需要多长时间?


材料齐全后,对属于保险责任且不需要调查的案件,保险公司将在10个工作日内做出理赔决定并向被保险人或受益人反馈。


对10个工作日内不能确定结果的案件,保险公司在第10个工作日结束之前将进展情况通知被保险人或受益人,并向其说明可能需要的时间。


对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付人身保险合同中,保险公司按照合同约定对发生保险事故的被保险人给予经济补偿的行为。保险金额的协议后10日内,履行赔偿或者给付保险金义务。


对不属于保险责任的,保险公司向被保险人或者受益人发理赔结论通知书作出说明。


保险公司自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起60日内,对赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,将根据已有的证明和资料可以确定的最低数额先予支付;保险公司最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,再支付相应的差额。



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