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【读书】“善心的力量”及其先决条件

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今天要分享的内容,是《寻找完美的业务员》一书中师公Allan Tan(陈清雁)特别献于读者的。


师公说,寿险生意的独特优点是它没有输家。

师公说,莫要问你能从寿险得到些什么,你应该问自己有什么东西可以做出贡献。

师公说,寿险发挥了“善心的力量”。


或许,在寿险事业上,我们会低落、会迷茫、会不知所措......偶尔也需要心理建设,那么,我想这“真理的力量”和“善心的力量”会给我莫大的鼓励和勇气,并且这种力量能渗透内心,让我们走向完美。


今日分享——


“善心的力量”及其先决条件

——节选自《寻找完美的业务员》

1、你必须真心。

2、你必须诚实。

3、你必须诚恳及忠于职守。

4、你必须投入及抱有献身的精神。


很不幸地,以上的第三个条件是最难办到的事。


每一个人都想当然地认为自己是诚恳及忠于职守的人,但如果你有去调查及研究,你会发现到有99%的打工一族只对自己诚恳及忠于自己,而不是他们的公司或上司。请别急着说你同意或不同意,自己找出答案吧。


另一个难以办到的事是第四个条件。我们之中许多人为自己设下太多的理由,为的是要迎合我们的方便、舒适、喜恶。


我们要认清一个事实:我们总是难以察觉心中的恶念。它有如瘟疫般潜入我们的身心,等到我们察觉它的存在时则为时已晚。因此,我们得时刻提高警惕,我们必须培养“善心的力量”以对抗这种“疾病”。


虽然人人皆存有怜悯之心,例如天真无邪的小孩会无私地分享他们拥有的一切,而潜伏的恶念则蓄积待发。我们的怜悯之心是与生俱来的,这一点我们将在本书其中一章节详加探讨。然而,我们却因日渐长大而丧失这一素质与资产。


在几乎所有的个案中,我们发现到天真无邪及轻易相信别人的孩子长大之后都变成了自私、不道德的人,这对每一个人来说都是一个不幸的事实。其导因是什么呢?


我们不像我们的先辈们一样接受过尊师重道的教诲,学校疏于教导我们如何对待我们的父母亲、祖父母、年长的亲戚,学校与家庭教育也疏于教导我们如何为国家作出贡献。反之,莘莘学子只被灌输以学业与课外活动为重的意识,家长与其他人向孩子们施予压力以在考试中考取好成绩。因此,当我们的孩子踏入今日竞争激烈但冷冰冰的“钢骨水泥森林”中时,他们内心未必装备好怜悯、分享、家庭温馨、诚恳、诚实,这一事实是不足为奇的。


然而,幸好我们之间有许多例外。


因此,我们的当务之急便是培养“善心的力量”以唤醒我们与生俱来的素质。我们需要拥有这些素质,因为寿险事业有一项要求:每一位有意成功的业务员都必须懂得如何无私地为社会服务。唯有如此及全心地投入,你方能成为一名“完美的业务员”。


进行研究以及了解你的产品,没有人会因为拥有一份寿险保单而吃亏——即使是保客在三年内保单失效。请允许我向你证明这一点。


没有人会可以去做亏本的事,因此,当一个人准备丧失他已缴交的保费时,这只意味着他不懂得如何储蓄,他缺乏自律,即使他没有投保,他也一样存不到钱,因为他本来就不懂得如何储蓄。无论如何,如果他在数个月或几年后决定续保,他可以随时让其保单恢复生效。他已缴付的保费可悉数纳入他的保单内,他分毫无损。


如果它在三年后退保,他可获得退回一些钱,他赚到了退款(退保价值),他并没有损失已缴付的保费与退保价值之间的差额。我们方才取得共识,没有人会刻意去做亏本的事,保客退保即是准备亏本,这只证明他没有定期储蓄的习惯与耐心。既然这样,他纵使不投保也储蓄不到已缴交的保费,因此,这笔退款(退保价值)本来就不复存在,如今可说是他赚到了。


如果保客有定期储蓄的习惯与耐心,他将持有这份保单直到满期为止。这样一来,他将得回所有已缴交的保费另加累积所得的红利,他赚到了。


如果他不幸英年早逝,他的家人将获得等于保额的赔偿,而这笔钱要比他已缴交的所有保费高出许多,他赚到了。


如果它由于意外或疾病而变成终身完全残废,他所得的赔偿也将比他已缴交的所有保费高出许多,因此,他又赚到了。


寿险发挥了“善心的力量”。


我们应当了解到,寿险是每一个有责任感的人都要拥有的产品;我们应当了解到,没有责任感的人绝不会考虑要拥有保险,因为得到寿险利益的人不是他自己而是其受益人。唯有“善心的力量”能令这种人投保寿险。


我们应当了解到,每一个人都拥有“善心的力量”,换句话说,每个人都有一颗履行责任的心,业务员只不过是从旁协助,业务员的使命是抗拒贫穷、痛苦、滥用毒品、卖淫、文盲及,业务员是孤儿寡妇的守护神。


“善心的力量”里必须无“我”,“善心的力量”里不会有“我”在受苦,因为“我”并不存在。我们可看到寿险生意里完全没有瑕疵与妨碍,因为它不具瑕疵或挫折的性质。


刚才我们已经做出证明,所有的保客不论是否有发生事故,他们皆可从中得益。寿险公司可从中得益,所有的业务员可从中得益,其中没有任何瑕疵,没有任何妨碍。


一个人的最佳贡献是献出自己,在寿险事业里,业务员必须献出自己,此为“善心的力量”。


业务员虽作了这么有贡献的事,他们所得到的回报却往往是谴责、排斥,甚至是辱骂。尽管如此,他们还是坚持下去以及默默地忍受,他们都了解到,这种意义重大、每个人都可从中得益的工作必须去做,以便这个世界会有一天变得更完美。此为“善心的力量”。

待续......



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其他:

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封面图来源:https://pixabay.com(基于CCO协议)

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