【涨姿势】保全服务知多少?

大家好，鼎宝来啦~今天鼎宝要跟大家一起长知识，说说那些关于保险保全服务 你不得不知道的事儿。

保全服务是保险公司为了维护客户人身保险合同的持续有效，根据保险合同的约定及客户的需求而提供的一系列服务。例如：保险合同生效以后，您可以通过申请保全服务对合同的一些内容进行变更，或者办理年金、满期金领取等业务。中国人民人寿保险的保全服务主要包括线下申请、微信自助办理两种形式。

1、办理保全业务时，需要填写申请书并提供身份证件及其他相关资料，申请书需要您亲笔签名；

2、申请文件上保险合同编号、投保人及被保险人姓名、变更内容、申请日期需填写完整，不得涂改；一张申请文件上只能填写一个保险合同编号，一份申请对应一份保险合同；

3、如保单通讯地址及联系电话发生变化，可由投保人本人致电我公司客户服务热线 4008895518 进行变更，以确保您能享有持续的服务；

4、保全业务可以由您亲自办理，也可以委托您的业务员或其他人代为办理（限于可以委托代办的业务种类）；

5、如您委托他人办理时，受托人需要提供由您亲笔签名确认的《保险事宜代办委托书》、受托人及您的身份证件（除特殊说明外均为原件）及已填写了受托人身份证号码和您亲笔签名确认的保全申请书；

6、为了保护您的权益，请不要在空白的申请书中签名。

1、只支持投保人本人办理个人保单变更；

2、通过手机号码短信验证、人脸识别等方式确认投保人本人办理，保障您的利益；

3、目前支持联系资料变更、退保、保单交费方式变更、逾期未付处理方式变更、短信服务变更、保单挂失等保全变更项目；

4、未来将会开放更多的保全项目，同时支持更多样化的办理方式。