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社保卡制卡流程中的常见问题及处理办法

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制卡申请状态为制卡信息未采集该怎么办?

对于“制卡信息未采集”的情况,需本人或专管员带参保人身份证到当地社保经办机构进行数据采集工作。

制卡申请状态为制卡照片未采集该怎么办?

对于“制卡照片为未采集”的情况,可以去附近的定点照相馆拍照并上传,或登录内蒙古社会保障卡服务网(www.12333k.cn)自行上传。照片格式标准为:照片文件大小20K左右,358*441像素,白底一寸。

制卡申请状态为银行开户失败该怎么办?

对于“银行开户失败”的情况,需拨打12333服务热线,确认参保人所在合作银行后,带身份证到当地合作银行核实开户信息。

制卡申请状态为卡商制卡失败该怎么办?

对于“卡商制卡失败”的情况,需本人或专管员带参保人身份证到当地社保经办机构进行问题卡回退,重新进行数据确认、照片审核工作。



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