保典产品使用说明

来源：保典科技

保险产品是保典软件使用频率最高的功能，也是用户最关心的内容。
　　保险产品版块包涵数十家公司的上千款产品，是保险行业通用的产品展示和说明平台，对代理人展业，说明、促成均有很大帮助。
　　【操作步骤】点首页（图1）“保险产品”或点首页“保险菜单”再点“保险产品”（图2）即可打开保险产品库存页面（图3），点某个产品图标，在加载产品界面（图4）输入被保险人姓名、性别、年龄，再设置保险期限、交费年限、投保份数后，点“加载”，进入产品说明界面（图6），在该界面可了解产品说明、保险条款、投保规则、责任免除等信息，还可点分享，将产品资讯发送给客户。   

　　 【实用要领】
　　1、调整设置
　　在图4界面可设置投保人和被保险人，可选择保险期限、给付方式和交费年期，既可以输入份数，也可以输入保额或保费，比如输入10000元保费，按小数份数加载产品。这样做是为了便于用户精细对比产品。
　　2、一键加载
　　某些产品比较复杂，比如平安福，包含多个重疾、长期意外、附加定期、意外医疗等多个附加险，可点“加载”一键加载多个险种，见图5。    

　　3、产品说明
　　图6给出的是保典关于保险产品的说明界面，该说明围绕保险合同核心投保人及被保险人权益展开，简明扼要，通俗易懂，便于客户阅读理解。产品利益演示，除了万能账户价值低中高外，不做利益演示。这样设计的目的是便于签单促成。
　　有些用户认为保典软件没有利益演示，不好，不专业。其实，这个观点大错特错了。我们之所以放弃利益演示并非因为我们做不了，而是不愿意做。因为利益演示表有些繁琐，客户不易看懂，导致客户从心里放弃投保念头，给营销员带来难度。最好的说明应该是通俗易懂的，客户明白了，就会购买，不必过度渲染，包装，造成人为的销售误导。
　　记住：能一句话让客户签单，不说第二句。能简单说明让客户签单，不做复杂讲解。
　　4、查看条款
　　在图6产品说明界面点“条款”打开条款界面（图7），可查看完整的保险条款、投保规则和责任免除。
　　5、产品对比
　　有些用户喜欢对比产品，但真正在对比时并不客观，牵强附会的单说自己公司产品更好。其实，产品之间差异很大，对比说明产品必须要设置好条件：保险期限、给付方式、交费年期和年交保费必须完全相同。具体操作步骤：分别加载两个产品，比如先加载新华人寿定期寿险A，10年期，10年期缴，1份，保额1万，见图8；再加载对比公司中国人寿同类产品祥福定期，10年期，10年期缴，1份，保额1万，见图9。两者都承担身故和高残责任，都是主险，但新华人寿定期寿险A的保费为15元，中国人寿祥福定期为27元，保费相差高达80%。在客户面前，我们只要轮番点击这两个产品图标，就能让客户清楚看到产品费率差异，还可以通过分享，将两个产品分别发给客户，让客户对比。还可以截屏，将对比结果发给客户。 

　　6、组合设计
　　如果您想设计多个产品的组合计划书，可加载多个产品，点产品说明界面（图10）右上角的“组合”，即可生成六字箴（音同真）言组合计划书界面（图11），点该界面右上角的分享（图12），输入客户姓名，选择微信或QQ均可将六字箴言组合计划书靶向发给客户。
　　六字箴言组合计划书是按照“生老病故残医”这六个字，将保险产品责任进行归类组合的方案，让每个客户都能看懂和理解，签单促成效果比较理想。不少客户看后主动找营销员签单，大大提高了展业效率，也体现了营销员的专业性。
　　要提醒大家注意的是：制作六字箴言有很多讲究，不能简单的拍脑袋加载产品，要按照“保障全面、保额适当、科学配比、动态规划”原则进行产品组合搭配，才能做出最专业的六字箴言组合方案。建议大家通过投保建议的综合保障建议模型设计六字箴言组合计划书。      

　　7、实战技巧
　　（1）将问题复杂化，掌控客户。
　　如果您和客户面谈，当客户问：“我买什么大病保险最好？”您可以打开保典产品界面，选择全部公司，健康类，然后对客户说：“我的手机里有25家公司的254款大病保险，您想要哪个？”这是一种将简单问题复杂化的策略，目的是让客户不知所措，只能让我们为其提供专业建议。
　　客户看到琳琅满目的产品图标，肯定无法选择，可能会这样说：“你觉得哪个好，就给我推荐一个吧。”
　　再次复杂化：“以我公司产品为例，我们有定期大病、终身大病和大病两全，有承担60种疾病的，还有承担一种疾病（癌症）的产品，您想要哪个？”将问题复杂化就是为了掌控局面，让客户把购买决策权交给我们。
　　使用这种策略一定要有专业底气，当客户说：“你看着做吧。”我们就要笃定的给出建议结论。比如，对客户说：“您有家族病史吗？有社保吗？如果没有家族病史，我建议您做定期大病，保险期限要在75岁，确保渡过73岁的坎。这样设计交费比较低，我们能用最小的代价应对大病风险。病种也不一定要太多，能解决癌症和心脑血管疾病即可。如果有家族病史，保额要加大，病种要准确。比如，女性癌症的遗传性很强，只要投保癌症保险即可。”
　　（2）分享注意。
　　不少用户动不动就分享产品说明，发到朋友圈或微博上，深怕别人不知道。建议大家要尽量有的放矢，有针对性的给客户分享产品说明或保险条款。别人要，我们给，是满足需要；别人不要，我们四处散发，是一种推销行为，扰民活动。您的扰民活动量越大，越容易被客户轻视，甚至踢出。互联网虽然强调分享，但不能无对象的天女散花分享，这样做不但不会取得收获，还会给互联网制作过多垃圾，令客户远离保险。

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