做好车险客户经营,提高续保举绩—第3期

        前言为了更好的帮助大家追踪续保业务，目前神行车保支持查询车辆的续保提醒。

        查询方式：登陆神行车保>点击我的任务>点击续保信息，就能预览60天内到期的所有车辆信息。

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    注重细节，优质服务 

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❶对于客户在我这第一次买车险的，就把他们的信息都记录下来，如：车牌、行驶证车主姓名、品牌型号、初次登记日期等，慢慢完善我的车险客户资料，第二年提前给他们报价，合适就直接购买。

❷很多客户有一个购买保险的专门时间点，提前了解他们的习惯，比如有些人会在发工资后买，有的会在节假日买，根据时间点找他们，然后跟踪车险续保，成功率较大。

  

平心静气，兢兢业业。

                                                                                                               ---太仓顾蕴芳      

❶如今的车险市场，竞争异常激励，必须学透学懂车险的基本知识。
❷常备笔记本，记录每一位客户车辆的到期时间，联系方式，客户的生日等等。每天都把40天到期内的车险梳理一遍，第一时间联系客户，给客户提供准确的车险报价，长期坚持。

❸做好车险续保，理赔服务是关键。提醒客户一次性准备好所需的材料，高效率达成理赔共识，一定可以增加客户黏度，来年续保也就更好做了。

专业报价，高效续保

                                                                                                                ---吴中严巧珍

❶每月做的车险，都会做好登记（包含：行驶证信息如车牌车架号、发动机号等，投保人的证件信息，车险到期时间），对应着月份按顺序登记，有助于自己查找。

❷提前报价，发送给客户，提醒客户续保。

贴心用心，提前续保

                                                                                                              ---相城李涛    

❶收到续保提醒，及时报价并与客户联系，争取续保。

❷平时多和客户培养感情，客户与别家比较时，会耐心讲述我司车险亮点，多方面争取客户。

❸帮客户办理理赔，递送材料等，做好后服务工作